Внешние причины
К ним относят неисправности, которые можно починить самостоятельно, не разбирая ТВ.
Включенный таймер
Большинство пользователей устанавливают таймер и успешно забывают об этом.
Проверить его состояние довольно легко, телевизор будет включаться или выключаться только в определенное время. Например, в 18.00 или 23.00.
Узнать, включен ли в данный момент таймер, можно следующим образом:
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в пункт «Время».
- Выключите таймер при необходимости.
Wi-Fi адаптер и антенна
Можно поискать причину проблемы в роутере или антенне. Для этого также нужно зайти в настройки и проверить возможные сбои.
К примеру, в данный момент активирован «Спящий режим». Это значит, что телевизор будет самостоятельно включаться при подсоединении к Wi-Fi сети. Стоит проверить и сбои в передаче сигнала.
Неисправный монитор
При неисправности экрана, устройство также может самостоятельно выключаться. Возможно, в прошлом произошло короткое замыкание в проводке, был отказ инвертора, из-за чего изображение стало черным или монитор отключился.
В этом случае вы можете сделать не так уж много, кроме покупки нового дисплея.
Пульт ДУ
Работа клавиш также может влиять на состояние вашего ТВ. Если они залипают, выпадают, то телевизор будет сам по себе включаться или выключаться.
Чтобы проверить это, необходимо:
- Активировать на своем мобильном телефоне камеру.
- Навести ее на верхний торец ПДУ.
- В том случае если лампочка начала мигать, без нажатия кнопок, значит, телевизор выключается из-за неисправности клавиш на ПДУ.
Проверить пульт с Bluetooth также довольно просто, для этого нужно:
- Достать из ПДУ батарейки.
- Далее включить телевизор, нажав кнопку на панели телевизора.
- Если включение прошло плавно, без перебоев, то причину отключения телевизора также нужно искать в ПДУ. Устранить залипание клавиш, можно «размяв» копку круговыми движениями.
Неблагоприятные условия эксплуатации
Самостоятельное выключение телевизора, может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства
Обратите внимание, на то, где стоит техника
При размещении в комнате, где круглый год наблюдаются высокие температуры, повышенная концентрация пыли и влажности, ТВ-панель очень быстро сломается.
Поэтому, если ТВ самостоятельно выключается, попробуйте перенести ее в другую комнату, не забывайте и о регулярном техническом обслуживании устройства.
Совместимость софта Smart TV
Очень часто, именно у владельцев Smart TV, наблюдаются проблемы с отключением, тогда причины этого явления нужно искать в программном обеспечении.
Нередко, еще на заводе, во время проверки устройства, случайно могут быть установлены неверные заводские настройки, помимо прочего, ПО периодически обновляется, что и приводит к сбоям в работе телевизора.
В таком случае настройки нужно откорректировать или переустановить ПО. Второй вариант предполагает наличие USB-кабеля и лицензионного софта.
Приложения на Самсунг и LG
«Умные» телевизоры Самсунг и LG могут загружать приложения с ненадежных сайтов. Это приводит к несовместимости софта и вызывает сбои в работе техники.
Тогда вы можете предпринять следующие действия:
- Удалить недавно загруженное ПО.
- Откатить установленный софт до заводской версии.
- Проверить и при необходимости очистить встроенную память, чтобы снизить нагрузку на ОЗУ.
Перебои и скачки электроэнергии
Скачок электроэнергии может быть незаметен обычному обывателю. Такая ситуация является обычным делом в деревнях, дачных, поселках и любом другом месте с плохой электросетью.
В данном случае, устройство самостоятельно отключится через несколько часов после перебоев в электроснабжении. Проблему легко отследить по миганию ламп накаливания, но если в устройстве используются светодиодные лампы, скачок напряжения не будет заметен.
Кроме того, необязательно приобретать самый дорогой стабилизатор, хватит и слабого бюджетного устройства, поскольку большинство современных ТВ-панелей расходуют не более 100 Вт мощности.
Если телевизор не подключается к интернету?
Факторы, которые блокируют соединение и не позволяют включить Wi-Fi в телевизоре Самсунг, в большинстве случаев связаны с настройками маршрутизатора. Такая причина очевидна, если и другие подключенные к роутеру устройства не могут выйти в интернет.
Если задействованные в беспроводной сети приборы функционируют исправно, а телевизору не удается получить доступ к Wi-Fi, то препятствия рекомендуется устранить следующим образом.
Установить настройки Смарт ТВ вручную
Перед началом установки параметров в системе телевизора следует зайти в настройки маршрутизатора и дезактивировать функцию DHCP (протокол динамической настройки). В меню телевизора «Настройка сети» задать параметры IP адреса и IP шлюза (IP шлюза соответствует адресу в настройках роутера 192.168.1.1).
Например:
- IP-адрес: 192.168.1.102 (допускается вводить любой локальный адрес: 192.168.1.103 или 192.168.1.105, для TRENDnet 192.168.10.102);
- маска подсети: 255.255.255.0;
- шлюз: 192.168.1.1;
- сервер DNS: 192.168.1.1.
Ручной ввод настроек обычно решает проблему отсутствия беспроводного соединения.
Ввод МАС-адреса
Кроме ручной установки телевизионных параметров, рекомендуется обратиться к настройкам маршрутизатора и ввести индивидуальный MAC адрес не только телевизора, но и остальных подключенных к роутеру устройств.
Перезагрузка оборудования
Устранить причины, препятствующие соединению, часто удается простой перезагрузкой. Здесь предлагается выключить маршрутизатор с телевизором на две минуты и возобновить процедуру настройки при включении устройств.
Устранение помех, влияющих на качество сигнала
Препятствия в виде множества бетонных перегородок и мебели негативно отражаются на качестве соединения. Для поддержания стабильной скорости передачи и во избежание периодических разрывов связи при работе в сети рекомендуется сократить расстояние между устройствами.
Автоматическое соединение устройств
При наличии функции WPS на Смарт ТВ и маршрутизаторе рекомендуется произвести автоматическое подключение. Присоединение осуществляется одновременной активацией клавиш WPS в течение 15 секунд (на двух устройствах).
Что делать, если техника отключается через время после включения
Вопрос несвоевременного отключения телевизора, например, когда, панель отключается ночью сама, может касаться любых моделей и брендов, но не всегда это функциональная неисправность, есть много других случаев.
Есть несложные проблемы, которые легко исправить собственноручно, понадобится лишь немного времени и рекомендации специалистов. Но, опытные специалисты выделяют важные проблемы, при которых устройство может отключаться через некоторое время после работы:
- Если в блоке питания потекли конденсаторы, то ремонтировать такую поломку своими руками категорически нельзя (!) Необходимо вызвать специалиста, который проведет диагностику, сделает эффективную замену конденсаторов. Это поможет избежать взрыва, еще большей поломки.
- Первое, что можно сделать, если телевизор отключается – проверить работу антенны, связаться с поставщиком услуг спутникового или кабельного ТВ, чтобы убедиться, что нет ремонта или поломки на их стороне.
- Перепады напряжения особенно в частном секторе, где плохая электросеть или много источников подключения, могут привести к самостоятельному отключению устройства. Наиболее эффективным решением проблемы будет установка теристорного или релейного стабилизатора напряжения.
- Причиной того, что телевизор спустя небольшое время после включения отключается, может быть оборвавшийся контакт в электропроводе, или внутри телевизора. Чтобы точно это определить, можно использовать индикатор напряжения, замерив, показатель в сети.
- Некорректная работа пульта, когда он настроен на отключение через некоторое время, если с пульта долгое время не поступает команд. В таком случае необходимо проверить активирована ли такая функция и отключить ее.
- После длительного использования, телевизоры (особенно старые модели) сильно перегреваются, это провоцирует износ конденсаторов, изолирующей обмотки. Часто такие проблемы сопровождаются характерными щелчками, необходимо дать устройству отдохнуть, отключить на некоторое время от сети питания.
- В настройках телевизора есть опция «таймер сна\отключения», иногда он стоит в активном положении уже автоматически и в назначенное время телевизор будет отключаться, если не знать об этом или забыть его отключить. В таком случае необходимо с пульта зайти в меню устройства и отключить таймер.
- Неправильная работа инвертора приводит к трещинам на плате. Причиной поломки может быть перепад напряжения, сильный нагрев или воздействие влаги. Самостоятельно исправить такую проблему можно лишь в некоторых случаях – для этого нужно максимально тщательно осмотреть плату, параллельно устранив пыль, влагу. Затем обратившись к опытному мастеру.
- Одна из причин таких неисправностей телевизионной техники, в том, что в платах образуются небольшие трещины. Определить их можно, сняв крышку и осмотрев плату под лупой. Но для замены или ремонта лучше вызвать мастера, если такие поломки обнаружились.
С техникой работает человек и «человеческий фактор» является самым основным в появлении разного рода поломок, например, постоянные механические повреждения, неправильная эксплуатация.
Разболтавшаяся розетка или кабель, погнутая вилка могут спровоцировать отключение техники, а уж если в доме есть маленькие дети или домашние питомцы своевременную проверку необходимо проводить регулярно.
Внутренние причины
К ним относятся поломки, каких-либо узлов ТВ, требующие замены определенных деталей.
Сбои в работе системы питания
ТВ-панель может работать со сбоями, если в сети питания есть неполадки.
К основным видам неисправностей относятся:
Неисправная розетка
Проверьте исправность вилки и розетки, обратите внимание на подключение.
Поломка кабеля. Проверьте, чтобы внешнее покрытие оставалось целым, то есть на нем не было надрезов, разломов и т.д.
Неправильно подключен сетевой шнур.
Поломка кабеля HDMI, Ethernet или антенны.
Проблемы с электросетью.
Неисправности в электросети
Когда сгорел провод питания или пришли в негодность контакты розетки, телевизор может внезапно отключаться.
Установить первоисточник проблемы поможет включение телевизора и легкое покачивание кабеля, вилки, которые подключены к розетке.
При неисправном кабеле питания, его следует заменить, при поломке розетки ее разбирают и проверяют состояние контактов.
Неисправность блока питания
В электрических приборах, блок питания чаще всего ломается первым. Он отвечает за формирование напряжения, и обеспечивает электроэнергией все элементы телевизора.
Чтобы проверить исправность устройства, необходимо обратить внимание на светодиод, расположенный на передней панели. Когда он перестал гореть, то блок питания сломан
Кроме того, светодиод может мигать с определенной частотой
Когда он перестал гореть, то блок питания сломан. Кроме того, светодиод может мигать с определенной частотой.
Устройство изнашивается по следующим причинам:
- Перегрев.
- Попадание воды.
- Скачки напряжения.
Скопление пыли или чрезмерная влажность в квартире
Тогда выключение телевизора объясняется как защита от перегрева. Случайно пролитая жидкость, также опасна для техники. Вода будет окислять контакты, что вызовет короткое замыкание.
Тогда их придется очищать или заново паять. Поэтому устройство нужно периодически разбирать и очищать от пыли.
Сделать это можно следующим образом:
- Снять заднюю крышку ТВ-панели.
- Открутить крепежные винты.
- С помощью пылесоса или специальной щетки убрать пыль в местах скопления.
После данной операции произвольное выключение телевизора прекратится. При окислении контактов придется проводить ремонт электронных плат. Для этого нужно нанести несколько капель припоя или установить тонкие перемычки.
Проблемы в системе питания
Телевизор может давать сбой при работе, самостоятельно отключаясь и включаясь, из-за проблем в системе питания.
Основные виды нарушений в блоке питания ТВ:
- Постоянный ложный контакт в розетке. Убеждаются, что вилка и розетка находятся в хорошем техническом состоянии и правильно подключены.
- Кабель питания в плохом состоянии. Проверяют, чтобы на нем не было ложных контактов или разломов и разрезов.
- Проверяют правильность подключения сетевого шнура к задней панели ТВ
- Скачок напряжения или неисправный источник питания. Обычно наиболее распространенная проблема, которая позволяет выключать Smart TV. Из-за скачка или пикового напряжения ТВ может включиться, особенно если он старый или повреждены конденсаторы блока питания.
- Еще одна, несколько банальная ошибка, заключается в том, что вилка, к которой подключено устройство, имеет слишком много подключенных кабелей других устройств, с проблемами. Можно попробовать подключить их к другим разъемам, чтобы установить причину. А в будущем купить удлинитель или вилку с таймером, чтобы предотвратить несанкционированное включение.
- Повреждение кабеля HDMI, Ethernet или кабель антенны. Проверяют состояние кабелей, особенно штекеров и изоляции проводов, возможно, проблема в электричестве, а не в дефекте приемника.
С чего начать диагностику?
При первых симптомах поломки необходимо самостоятельно провести осмотр и диагностику, изначально стоит выполнить полную перезагрузку устройства, а также сброс всех настроек (это поможет исключить активность таймера сна, поможет избавиться от неполадок с ПО).
Чтобы снять напряжение после долгой работы с конденсаторов, стоит отключить телевизор от сети и дать ему немного остыть, после можно снова включать и ждать, будет ли повторяться проблема.
Например, стоит отличать некорректную работу ПО или необходимость аппаратного ремонта.
Возобновить правильную работу программного обеспечения можно самостоятельно, а вот с «внутренними поломками» лучше обратиться к мастеру, который может провести качественный ремонт.
Если же пользователь рискнет самостоятельно проводить разборку и последующий ремонт, то следует отключить технику от питания в целях собственной безопасности и открутить заднюю панель устройства.
После необходимо протереть от пыли платы, провести осмотр всех «внутренних составляющих», вытереть пыль, если есть навыки – заменить сгоревшие элементы, вздувшиеся конденсаторы. После этого можно собирать и проверять работоспособность.
Распространенные причины
Если телевизор сам включается и/или выключается, это может быть типичной ошибкой современной техники, связанной с программным обеспечением. Такую неисправность исключить можно разве что у кинескопных телевизоров (хотя, пусть и редко, но и с ними такое случается). Прежде чем бежать в сервисный центр, стоит попробовать разобраться в проблеме самостоятельно.
Есть две самые распространенные причины, по которым телевизор отключается сам по себе.
- Неправильная функция настройки устройства. Сигнала приема нет, вот телевизор и отключается самостоятельно. Владелец часто засыпает под просмотр фильмов (а такое не редкость), и телевизор «считает», что пора отключаться. При такой некорректной настройке, к слову, может возникнуть и видимая неисправность.
- В устройстве установлена программа, которая задает режим включения/выключения. Но владелец телевизора либо не знает о ней, либо забыл о такой настройке.
Разумеется, только этими причинами неисправность не объясняется. И если новая техника так себя ведет – вопрос решит гарантийное обслуживание, но если на бесплатный сервис рассчитывать не приходится, нужно срочно разбираться в проблеме.
Рассмотрим, что же следует проверить.
Элементарно нужно посмотреть плотность контакта розетки и вилки. Если вилка сидит неплотно, она периодически будет отходить от контакта, и телевизор отключается. Особенно это вероятно, если он отключается, как только заметны передвижения домочадцев или животных по квартире. Они создают вибрации, которые ухудшают и без того шаткое положение вилки в розетке. В подобной ситуации ночью телевизор отключается реже. Но при этом сам он не включается.
Скопление пыли. Если владельцы компьютеров и ноутбуков бережно прочищают гаджеты, продувают их, то о телевизорах частенько забывают. А ведь и внутри него тоже может скапливаться пыль. В большинстве случаев устройства, конечно, имеют защиту в виде корпуса с решетчатыми отверстиями. Они перекрыты от попадания пыли. Но риск запыливания все равно остается, хоть и минимальный.
Неполадки с цепью питания. Сначала нужно проверить индикатор ожидания. Если такая деталь мигает, то, вероятно, дело именно в плате питания. Тут либо нести телевизор в сервис, либо самостоятельно менять неисправные детали.
Скачки напряжения. Если телевизор используется длительно, на его плате возникают через некоторое время трещинки. А влажность, нестабильность показателей питания, высокие температуры приводят к поломке соединений и вздувшимся конденсаторам.
Перегрев. Он случается как из-за нестабильного напряжения, так и из-за непрерывного использования. Могут повредиться светодиоды, изолирующая обмотка. В таком случае устройство отключается с характерным щелчком.
Если все это исключено, скорее всего, «виновата» именно программа. Например, дорогой, только что купленный телевизор LG или Samsung стал сам включаться, причем в разное время. И дело может быть в смарт-настройках. Есть вариант, что сам пользователь не отключил модуль обновления ПО, отчего устройство настроилось самостоятельно, автоматически. Или, например, на телевизоре установлена программа, дающая телевизору команду, вот он и включается сам.
Он должен знать, как давно такая неисправность проявляет себя, через какое время после выключения техника включается вновь, какие меры диагностики уже предпринял сам пользователь.
Ремонт в сервисном центре – качество и гарантия
Фирменный сервис- предлагает недорогую и профессиональную починку электромеханических повреждений электронных гаджетов. Быстро делаем аппаратную замену комплектующих расходников и деталей на оригинальные запасники. Восстановительные работы проводив в оборудованных мастерских, на сертифицированной дорогостоящей технике. У нас уже 15 филиалов в городах России. Предлагаем бесплатную доставку без выходных по городу и области. Диагностическое обследование для клиентов в подарок. Оставьте заявку на официальном сайте — ремонт телевизоров Sony
, получите гарантированную скидку в 15%. Закажите звонок консультанта, чтобы получить подробную круглосуточную бесплатную консультацию.
1. Неправильная настройка. В некоторых моделях ранее выпускавшихся телевизор
ов в меню есть функция «Автовыключение». При длительном отсутствии сигнала приемателевизор выключается
Обратите внимание, активирована или нет эта функция.Отключите автовыключение, и все будет в порядке.2. Неисправность
Еслителевизор новый и находится на гарантийном обслуживании, то в этом случае необходимо обратиться в специализированный сервисный центр для ремонта. В случае окончания гарантийного срока можно обратиться в любую мастерскую по ремонту сложной бытовой техники, желательно с квалифицированным персоналом. Здесь вы имеете право на получение послеремонтной гарантии в течении определенного времени. Большое значение имеет то, в каких условиях работаеттелевизор . Повышенная температура, влажность, запыленность, агрессивная среда нарушают нормальную работу компонентов схемы, происходит окисление и разрушение контактов, перегрев, что в конечном итоге приводит к самопроизвольному отключению. Иногда достаточно продуть сильным потоком воздуха шассителевизор а, заменить предохранители, протереть окисленные контакты. Также причиной могут стать скачки и падение напряжения в сети.Если вы имеете элементарные познания в радиотехнике и умеете пользоваться паяльником и тестером, то можно попытаться самому найти причину отключениятелевизор а и устранить ее. Первым делом, проверте визуально, в каком состоянии находятся конденсаторы блока питания. Электролиты со временем могут терять работоспособность, подсохнуть, вздуться, из-под крышки появляется течь электролита, это видно по мокрым пятнам вокруг них. Иногда это приводит к разъеданию медных дорожек, причем с обеих сторон печатной платы. В некоторых случаях достаточно заменить неисправный конденсатор. Постарайтесь провести полный зрительный осмотр монтажных панелей. Для этого вооружитесь мощной лупой и обеспечьте хорошее освещение. Со временем эксплуатации из-за нагрева появляются кольцевые трещины в дорожках печатных плат, выявляется некачественная пайка элементов схемы. Все подозрительные места необходимо тщательно пропаять, что нередко приводит к устранению проблемы самопроизвольного отключения. Также возможны неисправности в системах строчной или кадровой развертки, выходят из строя трасформаторы или элементы в их цепях. Такие повреждения уже сложнее выявить неспециалисту. Можно обратиться за помощью через интернет. Существует множество сайтов и форумов, где поделятся с вами исчерпывающей информацией и дадут советы специалисты по ремонту телевизионной аппаратуры. Учтите, что ремонттелевизор а относится к категории особо опасных работ, так как присутствует высокое напряжение в несколько тысяч вольт, и, не имея должных знаний и квалификации, вы подвергаете свою жизнь серьезной опасности. Трезво оцените свои возможности, в случае сомнений доверьтесь специалистам-телемастерам.
Нашу повседневную жизнь сейчас тяжело представить без такого предмета быта, как телевизор. Сейчас буквально у каждого есть данный агрегат, и его предназначение также бывает различным. Его можно использовать как монитор для вашего персонального компьютера, в качестве проигрыватель музыки и видео, экрана для игровой консоли и естественно для просмотра кабельного или спутникового телевидения. Однако, как и вся бытовая техника телевизор может выйти из строя. Поломки бывают разного характера, простые и сложные. Те, которые можно починить самому и те, что невозможно исправить без помощи мастера. Одной из подобных поломок является проблема, когда самопроизвольно телевизор включается и отключается. Причину почему телевизор сам включается и выключается мы опишем в данной статье.
Профилактика неисправностей
Чтобы не допустить поломок и не выяснять, почему телевизор сам включается, необходимо проводить несложные профилактические действия.
- Технику нужно регулярно чистить от пыли, а также не допускать попадания влаги внутрь устройства.
- Не пользоваться функцией таймера или правильно ее настраивать.
- Следить за обновлениями программного обеспечения и регулярно их устанавливать.
- Если перепады напряжения случаются постоянно, приобрести стабилизатор.
Заключение
Если телевизор самостоятельно включается и выключается в произвольное время, это может происходить по целому ряду причин. Чтобы понять, что такое случилось с техникой и что делать, чтобы исправить поломку, нужно провести диагностику устройства. Внешние неисправности пользователь может устранить самостоятельно, но при подозрении на дефект внутри телеприемника лучше обратиться к профессионалам, чтобы не усугубить ситуацию.
Причины
В процессе использования сложной техники, гаджета и электроники возможны непонятные простому пользователю сбои. Причины могут быть совершенно разными: от самостоятельного изменения настроек в меню, до проблем с аппаратной составляющей. Соответственно, проблемой произвольного включения и отключения плазмы могут быть:
- Изменения в настройках.
- Слетевшее программное обеспечение.
- Влияние внешних факторов, таких как пыль и влага, на микросхемы, конденсаторы и прочие радиодетали.
- Неисправность одной или нескольких электрических цепей.
- Вышедший из строя блок питания, из-за регулярных перепадов напряжения.
Давайте разберем поочередно, что делать с каждой из них.
Сломанные кнопки
Часто западают небольшие кнопочки включения и выключения. Необходимо найти клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на корпусе и удостовериться в работоспособности. Иногда они выглядят как джойстик, с множественными положениями центрального штырька. Более подробно о вашей модели смотрите в «Инструкции по эксплуатации».
Таймер сна
Настройки в Smart-ТВ понятны далеко не всем. Есть большая вероятность, что действия пользователя имеют прямое отношение к проблеме бесконтрольного включения и выключения. Возможно, владелец слишком устал и боится, что можете просто уснуть, смотря любимую программу по ТВ. В этом случае поможет таймер сна. С его помощью пользователь может самостоятельно установить время отключения и включения, которое удобно именно ему. Но настройка таймера может приводить к тому, что устройство выключается вне зависимости от действий человека.
Проверить функционирование и удобство установленных параметров рекомендуется в тот же день, после того, как сработает таймер сна. Возможно, прибор отключается и включается сам по себе именно из-за неверно установленного времени в меню.
Программное обеспечение
Возможно, Смарт ТВ Самсунг отключается из-за нового, только что обновленного программного обеспечения. Отключите модуль автоматического обновления на оборудовании или установить старую версию ПО.
Для этого необходимо зайти в интернет и путем легких манипуляций , а затем при помощи USB-кабеля отправить данные на устройство. Откройте скачанный файл и на экране телевизора появится сообщение о загрузке нового ПО.
Приблизительно через 30 секунд произойдет выключение, а затем будет видно, что индикатор загорелся и техника включилась со старой версией управляющих программ.
Пыль и попадание влаги
Наиболее распространенными источниками сбоев являются неполадки, связанные с подачей электричества (перепады, превышение вольтажа, попадание молнии в магистраль и прочие).
Каждый прибор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли.
Скопления грязи могут проводит ток, тем самым быть провоцируя образования искр в недопустимых местах. Это приводит к коротким замыканиям, из-за которых смарт тв произвольно запускается и отключается. Для устранения этой неполадки необходимо снять заднюю плату и аккуратно убрать пыль пылесосом.
Причиной неисправности может также стать то, что из-за чрезмерной влажности в комнате samsung стал сам выключаться. В данном случае рекомендуется отнести телек к мастеру, так как существует необходимость замены деталей, таких как платы, микроконтроллеры и других мелких комплектующих.
Что делать
При возникновении сбоев в работе оборудования трудно разобраться в причинах возникновения неисправности. Пользователю трудно определить, почему отключается цифровая приставка во время работы сама из-за отсутствия необходимых знаний. Многие торопятся с действиями и сразу отправляют оборудование в сервисный центр или идут на рынок для покупки нового устройства. Но такой подход ошибочен, ведь многие проблемы можно решить самостоятельно. Тем более что сделать это намного быстрее, главное — разобраться с причинами. Хуже дело обстоит, если приставка не включается вообще.
Убедитесь в нормальном уровне напряжения
Если отключается телевизор с приставкой цифрового телевидения, причиной могут быть перепады в бытовой сети. В таком случае оба устройства выключаются при снижении напряжения ниже допустимой нормы.
Для решения проблемы можно проверить потенциал в розетках квартиры или дома. Этот параметр желательно измерить несколько раз или поставить на входе в квартиру девайс для контроля напряжения. Если обнаруживаются сильные просадки, необходимо обращаться в энергоснабжающую организацию или ставить бесперебойник.
Отключите и включите ресивер
Иногда цифровая ТВ приставка выключается сама по себе из-за внутренних системных сбоев. В результате ресивер перестает работать во время просмотра или в ночное время, когда находится в режиме ожидания. Сделайте следующие шаги:
- Вытяните питающий штекер из розетки.
- Подождите 20-30 секунд.
- Подайте напряжение на приставку для цифрового телевидения снова.
Если девайс все равно отключается, попробуйте вместе с рассмотренным выше действием достать карту.
Проверьте функцию энергосбережения питания
Еще одна причина, почему отключается приставка цифрового телевидения — активная опция автоматического отключения. Подходы проверки функции зависят от модели устройства. Общий алгоритм имеет следующий вид:
- Жмите на кнопку меню пульта ДУ.
- Найдите раздел Настройки системы.
- Перейдите в раздел Дополнительно или Другие.
- Найдите опцию автоматического отключения и деактивируйте ее.
Если опция была активирована, и вы ее отключили, приставка для цифрового телевидения больше выключаться не будет. Если же этого снова происходит, сделайте другие проверки.
Неисправен блок питания
Распространенная причина, почему отключается телевизионная приставка для цифрового ТВ — проблемы с блоком питания. Этот узел считается слабым местом в подобной технике. Если БП ломается, на устройстве не загорается ни один индикатор, а сам аппарат не реагирует на включение.
Еще одна проблема — выдача блоком заниженного напряжения или тока. В таких обстоятельствах индикаторы могут гореть, но использовать устройство не получается. Попытки загрузить цифровое телевидение ничего не дадут.
Бывает и другая ситуация, когда приставка сама отключается из-за периодических сбоев в блоке питания. В таких обстоятельствах смотреть цифровое телевидение не выйдет. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- При наличии внешнего БП проверьте напряжение на выходе. Оно должно быть не меньше 5В.
- Проверьте состояние штекера на конце.
- Если напряжение ниже нормы или штекер поврежден, его можно купить и поменять самостоятельно.
Если на приставке цифрового телевидения установлен встроенный блок питания, проверка возможна только при наличии опыта. В таких обстоятельствах лучше обратиться к специалистам.
Перепрошейте оборудование
Если выключается приставка цифрового телевидения, попробуйте перепрошить оборудование. Алгоритм действий может отличаться в зависимости от используемой модели. Как правило, алгоритм действий имеет следующий вид:
- Достаньте вилку питания из розетки.
- Подождите 6-8 секунд.
- Снова выключите приставку.
- Повторите рассмотренное выше действие несколько раз до появления на экране шестеренки.
Помните, что перепрошивка ведет к удалению программ на жестком диске.
Звоните в службу поддержки
Если вы так и не поняли, почему отключается телевизионная приставка, необходимо звонить в службу поддержки. Оператор цифрового телевидения должен дать рекомендации по устранению проблемы или оформить заявку для приезда мастера. В последнем случае необходимо дождаться специалиста, который приедет для решения возникшей проблемы. Минус в том, что за такую услугу придется заплатить.