Почему не включается стиральная машина автомат

Как снять блокировку

Компания LG снабжает свою технику инструкцией по эксплуатации. В документе можно посмотреть, как отключить блокировку. Делается это просто. На каждой машине, обладающей данной функцией, имеются клавиши, помеченные детским личиком или смайликом, который означает улыбку. Эти клавиши соединяет стрелка. Необходимо одновременно нажать на них и зафиксировать положение пальцев на 3-5 секунд. Это действие и блокирует, и разблокирует механизм.

В зависимости от модели стиральной машины используется комбинация разных клавиш:

• супер-полоскание» + «предварительная стирка»;
• «интенсивная стирка» + «дополнительное полоскание»;
• «температура» + любая кнопка, отвечающая за настройку машины.

Некоторые модели автоматов издают звуковой сигнал, как только включится режим блокировки или в момент разблокировки.

Особый случай

В некоторых ситуациях машинка-автомат включается нормально, и процесс стирки запускается как обычно. Только непосредственно во время работы прибор может полностью выключиться, и потом его уже невозможно включить. Если произошел именно такой случай, необходимо поступить следующим образом:

• отключить машинку от розетки;
• проверить уровень ее установки и распределение вещей в барабане;
• открыть при помощи аварийного троса дверцу люка, разложить вещи по барабану равномерно и часть из них убрать из машинки;
• плотно закрыть люк и включить прибор еще раз.

Если же желаемого результата они не принесли, а остальные способы решения проблемы не помогают, следует обратиться в сервисный центр за получением помощи специалиста. Пытаться произвести запуск машинки самостоятельно в таких случаях не рекомендуется.

Ремонт стиральной машины LG в видео ниже.

Наиболее вероятные причины, из-за которых стиральная машина не включается

К сожалению причин, по которым стиральная машинка отказывается работать, достаточно много. Некоторые из них устраняются быстро, а другие требуют более длительного и дорогостоящего ремонта. Чтобы знать «врага в лицо», ознакомьтесь с приведенной ниже таблицей, – возможно, вы сумеете опознать признаки неисправности и поймёте, какая беда приключилась со стиральным агрегатом.

Признаки неисправности	Возможная проблема
Дверца люка не блокируется,стиральная машина не запускает стирку	Сломалось УБЛ (устройство блокировки люка). Современные стиральные машины оснащены УБЛ в целях безопасности. Устройство надёжно блокирует дверцу на время стирки, благодаря чему хозяева машинки защищены от «потопа», а она сама – от разного рода повреждений.  Требуется замена УБЛ.
Стиральная машина не включается, индикаторы не светятся	Вышла из строя кнопка включения стиральной машины.  Требуется её замена.
Вышел из строя управляющий элемент: в случае, если в машине электромеханическое управление — неисправен программатор стиральной машины (КСМА), в электронных – управляющий модуль.  Необходим ремонт или замена управляющего узла.
Возникла неисправность в ФПС (фильтр помех). Фильтр помех необходим для того, чтобы находящееся рядом со стиральной машиной радио- и электронное оборудование не испытывало помехи, появляющиеся при работе машинки (двигатель, электронный модуль и т.д.).  Требуется замена ФПС.
Все индикаторы светятся/мигают одновременно, стиральная машина не запускается	Вероятнее всего, повреждены внутренние провода стиральной машины.  Требуется их замена.

Очень важно отметить, что современные стиральные машинки – это сложная техника, внутри которой находится высокотехнологичная электронная «начинка». Починка таких агрегатов требует особых знаний и специального оборудования: к примеру, малейшее повреждение электронного модуля может привести к тому, что машине потребуется капитальный ремонт с полной заменой вышедшей из строя платы

И в этом случае уж точно не обойтись без вызова мастера, да и сам ремонт, учитывая стоимость расходников, обойдется в «кругленькую сумму».

Поэтому, если вы не обладаете достаточными навыками, чтобы смело погрузиться в «недра» машинки, или не чувствуете в себе уверенности – не рискуйте работоспособностью стиралки и семейным бюджетом! «Саморемонт» в доброй половине случаев заканчивается не экономией, а еще большими расходами.

Цены на ремонт стиральной машины, от:

Замена сетевого шнура
400 ₽

Замена ТЭНа
800 ₽

Замена электронного модуля
850 ₽

Гарантия до 2х лет
Бесплатный выездмастера
Оригинальныезапчасти

Если отсутствует питание

Существует целый ряд причин, по которым после включения техника не работает. Если на стиральной машине Индезит не загорается дисплей или индикаторы, это говорит об отсутствии питания. Такое случается, если:

• Отсутствует электричество.
• Сработал автомат или УЗО.
• Неисправна розетка.
• Перебит шнур питания.
• Сломана кнопка включения.
• Неисправность ФПС.
• Сломан блок управления.

Проблемы с электричеством

Первое, что следует проверить, если стиральная машина автомат не подает признаков жизни, – наличие напряжения. Можно включить свет, другие приборы, работающие от сети, чтобы удостовериться, что есть электричество.

Если на стиральную машину Индезит идет отдельная линия, следует убедиться, что не выбил автомат. Это могло случиться, если в розетку попала влага или случилось короткое замыкание. Нужно проверить его и включить, если он выбит. Если он повторно отключается, требуется искать причину КЗ.

Если техника подключена через УЗО, оно могло сработать при утечке на корпус электричества. Иногда устройство защитного заключения дает сбой, если оно некачественное или плохо сделана проводка.

Еще одна причина, почему на стиральную машину Индезит не поступает питание – неисправность розетки или удлинителя, через которые к сети подсоединено изделие. К ним можно подключить другой электроприбор или воспользоваться отверткой-индикатором, мультиметром или лампочкой с прикрепленными проводами.

Если с электричеством все в порядке, следует перейти к диагностике стиральной машины Индезит. Для этого потребуется отключить ее от сети.

Неисправен сетевой шнур

Сначала нужно осмотреть провод питания. Возможно, он был перебит из-за постоянных изгибов или был поврежден домашними животными. Если внешних дефектов не обнаружено, нужно «прозвонить» его мультиметром. Если провод действительно неисправен, следует заменить его или, при обнаружении обрыва, сделать скрутку. Но к последнему способу прибегать не рекомендуется.

Сломана кнопка включения

После сетевого шнура требуется выполнить проверку кнопки включения. Сделать это можно с мультиметром, работающим в режиме зуммера. После этого необходимо прозвонить кнопку. Если она включена и исправна, мультиметр будет пищать, если же находится в выключенном положении – прибор молчит.

Неисправен ФПС

Следующая деталь, нуждающаяся в проверке после кнопки питания – это фильтр помех (ФПС). Его предназначение – устранение идущих от стиральной машины Индезит электромагнитных волн, мешающих стабильной работе телевизора, радио или другой техники, расположенной поблизости. Если он поврежден, ток дальше не поступает, и стиральная машина не включается. Также фильтр защищает блок управления от выгорания после скачка напряжения. Для устранения неисправности необходимо:

• Отсоединить машину от канализации и водопровода.
• Выкрутить крепеж и снять заднюю крышку.
• Сетевой конденсатор расположен возле левой боковой стенки, нужно снять его и отсоединить от крепления его провод. Если фильтр выгорел, это легко определить визуально.
• Теперь потребуется разъединить контакты сетевого шнура, отсоединить ФПС, поставить мультиметр на прозвон и проверить провод. Если он неисправен, необходимо заменить его.
• Далее необходимо прозвонить ФПС. Если он звенит, необходимо проверить конденсатор мультиметром в режиме проверки сопротивления. Если он неисправен, на дисплее будет ноль или единица. В этом случае нужно заменить деталь. Приобрести новую нужно в соответствии с моделью устройства, она продается как отдельно, так и с сетевым шнуром.

Неисправен варистор

Следующее, что потребуется проверить – это варистор. Так называется полупроводниковый резистор, впаянный в системную плату и защищающий ее от перепадов. При скачках электричества они часто сгорают, после чего стиральная машина Индезит не включается и не горят индикаторы. Чтобы ее проверить, нужно:

• Вытащить кювету для моющих средств, под ней находятся два шурупа, их необходимо выкрутить.
• Снять верхнюю крышку, выкрутить крепеж, снять панель управления.
• Отсоединить центральную плату.
• Найти варисторы. Если они сгорели, как правило, их легко обнаружить – они почернели или выгорели с дорожками. Если внешних повреждений не видно, нужно проверить их мультиметром в режиме сопротивления.
• Нерабочий варистор нужно выпаять, затем приобрести аналогичный в сервисном центре или магазине и впаять на прежнее место.

Если после проверки и замены варистора стиральная машина по-прежнему не включается, для проведения дальнейших ремонтных работ следует обратиться к специалистам. Пытаться починить своими силами плату управления не рекомендуется, потому что можно испортить ее окончательно.

ФПС фильтр помех

Не включается стиральная машина lg также по причине поломки фильтра помех. ФПС может сгореть также из-за перепадов напряжения, кроме того срок его службы не бесконечен и длительная эксплуатация приведет к выходу из строя. Заменить ФПС можно самостоятельно, при помощи паяльника. Продается фильтр помех в комплекте со шнуром питания, хотя если обратиться за деталью в мастерскую, можно приобрести его отдельно.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Возможно вас также заинтересует

Как отремонтировать?

Конкретный перечень действий будет зависеть от того, по какой именно причине прибор вышел из строя.

Так, если перестал работать замок на дверце машинки или сломалась ручка на ней, потребуется полная замена этих частей. Для этого необходимо приобрести новый блокирующий элемент и ручку от этого же производителя и предназначенные именно для данной модели машинки.

Данное приспособление предназначено для защиты прибора от сгорания. Скачки напряжения, частое включение и отключение электроэнергии негативно сказываются на работе устройства. Именно сетевые фильтры предназначены для устранения этих последствий.

Однако если перебои с электричеством происходят слишком часто, то они сами могут перегореть или замкнуть, а значит, полностью парализовать работу машинки. В этом случае необходимо поступить так:

• найти фильтр – он находится под верхней крышкой корпуса;
• используя мультиметр, необходимо определить, как он реагирует на входящее и исходящее напряжения;
• если в первом случае фильтр работает нормально, а вот исходящий напряжение не улавливает, его необходимо заменить.

Если же машинка не включается по другим причинам, необходимо поступить немного иначе.

• Проверить, не сработало ли устройство автоматического защитного блокирования. Сегодня оно установлено по умолчанию на всех стиральных машинках-автомат этого производителя. Оно срабатывает в тех случаях, когда прибор находится под напряжением, то есть он не заземлен. В таких случаях машинку отключают от сети и проверяют ее заземление, при необходимости исправляют его.
• Если горят все индикаторы или только один, а на электронном табло не высвечивается код ошибки, следует проверить исправность работы кнопки «Пуск». Вполне возможно, что она просто отсоединилась от микросхем или просто застряла. В таком случае прибор следует обесточить, кнопку изъять из корпуса машинки, зачистить контакты на микросхеме и установить ее на место. Если имеются любые повреждения кнопки, ее следует заменить на новую.
• Неисправность управляющего блока также может быть причиной того, что машинка-автомат не включается. В этом случае модуль необходимо изъять из корпуса, проверить его целостность и при возможности отнести в диагностический центр для замены.

Все эти способы решения проблемы помогают в тех ситуациях, когда машинка не включается для работы вообще. Кроме того, они требуют использования специальных инструментов и навыков обращения с ними.

Неисправность фильтра помех (фпс)

Основная функция ФПС – защита электроники стиральной машины от скачков напряжения в электросети. Когда фильтр сетевых помех ломается, через него перестает поступать ток по цепи, в итоге машинка не включается. Фильтр также прозванивают мультиметром для определения неисправности.

Чтобы добраться до ФПС, нужно демонтировать верхнюю крышку корпуса. На входе у него три провода: нулевой, фазный, заземления, на выходе – два (фазный и нулевой). При наличии напряжения на входе и его отсутствии на выходе можно точно утверждать, что деталь сломана. Ремонту она не подлежит, только замене.

При прозвонке фильтра щупы мультметра прикладываются сначала к входным, затем к выходным контактам. На место старого фильтра устанавливают аналогичный, подходящий для данной модели стиральной машинки. Сломанный фильтр демонтируют, открутив крепежные винты и отключив провода. Затем в обратном порядке устанавливают новый ФПС. Без специальных навыков справиться с этой задачей сложно.

Причины, по которым не запускается режим стирки

В некоторых случаях при подключении стиральной машинки к электросети загорается индикатор, но не запускается процесс стирки. Причины возникновения этой неисправности перечислены ниже.

Вышел из строя блокировщик двери

В первую очередь необходимо проверить, плотно ли закрывается люк стиральной машины. Если дверца свободно закрывается и ей ничто не мешает, то остаётся проверить блокировку люка после запуска программы.

Блокировщик двери стиральной машины вышел из строя, если блокировка не произошла. Для большей уверенности можно прозвонить механизм.

Если при запуске программы на дверцу идет напряжение, а блокировка не происходит, то устройство блокировки люка стиральной машины надо заменить на новое.

Мигают индикаторы при включении машинки

Если при подключении стиральной машинки к электросети индикаторы начинают хаотично мигать, то проблема в поводке.

Также при этой поломке индикаторы могут одновременно загораться и так же тухнуть. В этой ситуации необходимо определить проблемный участок проводки стиральной машины, а затем заменить его.

Почему не включается стиральная машина, основные причины

Можно выделить целый ряд причин, почему не включается стиральная машина:

1. Нет контакта с сетью, отошел шнур от розетки
2. Сломана розетка или отключена фаза
3. Неисправность сетевого шнура
4. Вышел из строя фильтр помех (ФПС)
5. Неисправность кнопки включения («Пуск») и панели управления
6. Отошли провода электросхемы
7. Неисправность устройства блокировки люка
8. Неисправность электронного модуля

И так, разберем каждый вид неисправности более подробно.

Нет контакта с сетью

Самое первое, на что следует обратить внимание – включена ли машинка в сеть. Мало ли чего произошло в процессе работы. Не редко СМ подключают через сетевой фильтр, который может выйти из строя или просто отключится

Не редко СМ подключают через сетевой фильтр, который может выйти из строя или просто отключится.

Единственна маленькая проблема – у многих машинка стоит так, что розетка находится за ней и проверить это не просто. Например, она встроена в кухонный гарнитур. В некоторых случаях придется даже выдвигать тяжелый аппарат. Но без этого ни как. В любом случае, любые дальнейшие манипуляции с «внутренностями» техники происходят при строгом ОБЕСТОЧИВАНИИ.

Сломана розетка

Если СМ не заработала, переходим к следующему этапу – проверяем исправность розетки. Сделать это не сложно. Берем любой другой электротехнический прибор, миксер или фен, включаем в данную розетка.  Если аппарат не заработал – придется починить розетку (или лучше купить новую и заменить).

Сетевой шнур

Проблема не включения СМ может быть связана и с сетевым шнуром, которым аппарат подключается в сеть. В процессе эксплуатации он подвергается разным воздействиям, перегибам, деформациям, пережимам и пр. Поэтому не редко происходит банальный обрыв контактов.

Иногда это  случается из-за сильного напряжения или неисправной розетки. Внимательно осмотрите шнур, нет ли на нем следов плавленого пластика или пустот. Более правильная проверка шнура осуществляется прозвоном контактов с помощью тестера.

Это были самые простые способы, которые под силу решить самостоятельно. Хорошо, если машинка не включалась именно по этим причинам. Далее пойдут более серьезные поломки, которые в большинстве случаев решаются вызовом мастера на дом.

Фильтр помех

Машина может не запускаться по причине выхода из строя фильтра помех. Располагается данный фильтр в углу верхней части машины (сразу под верхней крышкой).

Фильтр помех (или ФПС) применяется в стиральных машинах автомат для защиты процесса и микросхем от скачков напряжений. Если не будет фильтра, то процессор может сгореть от даже малейшего скачка напряжения в сети. Другими словами, напряжение из сети (220В) сначала поступает на фильтр, нормализуется и только потом идет на плату стиральной машины.

Так вот, когда фильтр не исправен он просто на просто, не пропускает напряжение. Поэтому машинки и не включается. Проверить работоспособность фильтра можно с помощью прозвона его проводов на выходе и входе.

Есть такая хитрость, что СМ может работать даже без данного фильтра. Умелые мастера дают подсказки, как просто замкнуть ФПС и аппарат заработает снова. Однако учтите, что ваша машина уже не будет защищена и проработать она может не долго, особенно в местах с постоянными перепадами напряжения. Лучше купить новый фильтр и спать спокойно. Цена вопроса – от 200 р.

Более подробно в видео:

Кнопка включения и панель управления

Далее по порядку стоит проверить работоспособность кнопки включения аппарата и панели управления (той самой с кучей кнопок). Бывает, что контакты кнопки окисляются или происходит обрыв проводов. Проверяем провода тестером, если все в порядке проверяем саму кнопку.

Провода электросхемы

Также стоит проверить провода, которые подключаются к электросхеме. Может они выпали из гнезд крепления из-за плохого соединения (например, когда разбирали машинку, плохо соединили контакты). Надавите на каждый провод посильнее и попробуйте запустить машинку.

Устройство блокировки дверцы люка (УБЛ)

Проблема может быть связана и с УБЛ – устройство, которое закрывает дверцу машины во время стирки, чтобы вода не вытекла наружу. Как ни как, а данный элемент стиральной машины подвержен физическому износу.

Если же напряжение не доходит до УБЛ, значит, скорее всего, проблема с электронным модулем.

Электронный модуль

Если до этого момента не удалось выявить причину – скорее всего дело в неисправности электронного модуля. Деталь эта достаточно дорогостоящая (от 5000 р.) и осуществлять её диагностику и ремонт без соответствующих навыков не стоит. Лучше доверить дело специалисту.

Проблема с кнопкой

Чаще всего к неисправности стиральной машины LG приводит кнопка. В некоторых случаях неправильно работали контакты, которые вели к клавише включения и выключения. Всё же не во всех случаях именно эта проблема провоцирует странное поведение устройства.

Некоторые мастера предполагают, что был допущен производственный брак. Возможно, изготовитель выпустил партию некачественных комплектующих, что и привело к неисправности. Если подобное происходит, тогда производитель отзывает из оборота бракованные стиральные машины и самостоятельно их чинит. В данном случае не поступало никакой информации о том, что изготовитель предпринимал подобные меры

Стоит отметить, что самопроизвольное включение LG может быть вызвано попаданием жидкости на контакты кнопки. Как итог, провода не могут полноценно работать. Проводка отличается высокой чувствительностью к конденсату. Если она не будет достаточно хорошо изолирована, то со временем может возникнуть неисправность.

Некоторым людям помогла замена клавиши или обработка её спиртом. При этом нельзя однозначно гарантировать, что спустя время проблема не вернётся. Придётся позаботиться о гидроизоляции разъёма и контактов, потому как это единственный способ предупредить повторную поломку.

Скачок напряжения или замыкание

Если в розетку попала вода или на улице бушует гроза, то вполне возможно возникновение короткого замыкания из-за скачка напряжения. Как итог, был выбит автомат. Проверить это очень просто: нужно лишь осмотреть положение рычага; если он находится в выключенном положении, то следует взвести его.

При повторном сбое не пытайтесь включать автомат, а тем более удерживать рычаг в положении «вкл», ведь причина замыкания не устранена. Если самостоятельные поиски ни к чему не привели, то нужно вызывать электрика, так как частые скачки напряжения могут привести к серьезному сбою в СМА и другой бытовой технике.

Отказ устройства блокировки люка

Если индикатор питания на стиральной машине горит, модуль управления позволяет выбрать программу стирки, но после ее активации на дисплее появляется сообщение об ошибке типа «Error», то необходимо проверить работоспособность устройства блокировки люка – УБЛ. Оно представляет собой фиксатор, принцип действия которого основан на движении биметаллической пластины. Длительная эксплуатация и постоянные перепады температуры могут деформировать пластину и вывести устройство из строя.

Первым признаком неисправности УБЛ является отсутствие щелчка при закрытии дверцы загрузочного люка. Для более глубокой проверки нужно частично разобрать стиральную машину и отсоединить устройство. Делается это следующим образом:

1. Снимается фиксирующий хомут с манжеты люка.
2. Манжета отгибается со стороны УБЛ.
3. Откручиваются два фиксирующих болта, изнутри извлекается механизм замка.
4. Провода отсоединяются.
5. На контактах замка замеряется значение мультиметром.

Если УБЛ неисправен, то меняем его на новый. Стоимость такой детали довольно невелика, и в ремонте нет особой необходимости. Если блокиратор исправен, то причина выхода стиральной машинки из строя может крыться в электронном блоке управления или командоаппарате.

УБЛ

Бывают случаи выхода УБЛ из строя во время процесса стирки, или когда дверца люка закрыта. Для разблокировки дверцы необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины и отжать фиксатор дверцы, высунутый из отверстия на тыльной стороне замка.

В некоторых случаях подгорают клеммы разъема, подключаемого к блокиратору. Их необходимо заменить, так как плохое соединение между контактами быстро приводит к повторному выгоранию устройства.

Что делать

Если проблема в фильтре помех, то его можно купить как отдельно, так и в комплекте с сетевым шнуром

При обнаружении какой-либо проблемы, следует её устранить. Способы устранения зависят от причин неисправности:

• При отключении электричества вы сделать ничего не сможете. Необходимо подождать, пока подадут электроэнергию.
• Причиной отключения автомата в щитке чаще всего является короткое замыкание. Прежде чем включать машинку, следует найти причину КЗ и устранить её.
• Розетка, удлинитель, сетевой шнур и фильтр помех подлежат замене. Кстати, розетку и удлинитель можно отремонтировать, но не будет гарантии, что ситуация не повторится. Фильтр помех можно заменить самостоятельно, но это дело лучше доверить мастеру.
• Модуль управления подлежит ремонту, но только в условиях мастерской. Новый элемент стоит очень дорого, а потому не всегда целесообразно его приобретать.

Будьте очень аккуратны, если прозваниваете фильтр помех именно на наличие напряжения.

Что проверяем в первую очередь?

Прежде, чем кинуться разбирать стиральную машину, необходимо устранить внешние причины, которые могли повлиять на её работу. Начнем с наиболее распространенных:

Стоит удостовериться в подключении к сети питания и наличии электричества в квартире.
Проверьте, работает ли розетка, к которой подключена стиральная машинка. Это легко сделать, включив любой другой электрический прибор. Если он работает, то и с розеткой всё в порядке.
В случае если используете удлинитель, то убедитесь в его исправности. Часто разрыв провода становится основанием для отсутствия электричества.

Наличие воды

Для начала в водопроводе, а потом её доступ в стиральную машину.
Обратите внимание на вес загруженного белья. Если превышена допустимая норма, то программа не запустится

А в некоторых случаях, возможна поломка всего аппарата.
Блокировать работу может неисправное УЗО. В современных квартирах в электрощитках находится устройство защитного отключения. В случае короткого замыкания, оно перекрывает подачу электроэнергии в квартиру.
Достаточно ли плотно закрыт люк. Если дверца не прижата достаточно и замок не щелкнул, то не запускается стирка.
Порой стиральная машина выходит из строя из-за резкого перепада напряжения. И даже во включенном состоянии не функционирует и на табло ничего не загорается. Производители рекомендуют отключать от сети питания аппарат, когда он не используется.

Очень слабый напор воды. Насосу не хватаем мощности набрать достаточное количество жидкости для стирки, и машинка отключается.
Обратите внимание, на всю систему подключения бытовой техники. Бывает если нарушены инструкции по подводу слива, то вся стиралка не функционирует.

Диагностика значительно упрощается, если Ваша машинка оснащена электронным табло. В этом случае, комбинация лампочек укажет на поломку. Расшифровать её можно, прочитав в инструкции к стиральной машине значение сигнальных обозначений. Обычно специалисты в мастерских по ремонту бытовой техники легко справляются с вышедшими из строя деталями.

Возможные причины

Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.

К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:

1. Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
2. Перегруз барабана.
3. Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
4. Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
5. Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.

При смене программы

Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.

Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.

Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана

О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».

Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:

• таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
• датчик Холла не посылает сигналы совсем.

Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.

Вращение барабана с нехарактерной скоростью

При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».

Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.

Отказ машинки выполнить отжим

Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.

Барабан вообще не крутится

Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».

Причиной этого может быть неисправность в двигателе:

• замыкание;
• обрыв обмотки и т.д.

При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.

Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.

Частые остановки, работа рывками

В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:

• работа рывками;
• остановки на этапе набора оборотов и т.д.

Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.

Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.

Возник код на любом этапе работы

Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:

• стирка;
• отжим;
• полоскание.

Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:

• облом контактов;
• короткое замыкание;
• нарушение целостности провода.

В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.

Прекращение работы после отжима, полоскания или старта

При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.

Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.

Стоимость профессиональной помощи от Нева-Сервис

Услуга	Стоимость
При звонке	При онлайн-заявке
Вызов мастера на дом	Бесплатно
Диагностика неисправностей*	Бесплатно
Устранение засоров	от 900 р.	от 855 р.	от 810 р.
Замена сетевого шнура	от 900 р.	от 855 р.	от 810 р.
Замена сливного шланга	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Ремонт электронного модуля	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Замена электронного модуля	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**

** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2

*** Детали оплачиваются отдельно****

**** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Почему не включается

Воткнув штепсельную вилку в розетку, вы обнаружили, что ваша стиральная машина не отреагировала, не загорелся световой индикатор, не заиграла приветственная музыка. Причин, почему не включается стиральная машина, множество: от банальной неосмотрительности пользователя до серьезных поломок. Некоторые из них можно исправить самостоятельно, другие же – только с помощью специалиста.

Отсутствие электричества

Самая распространённая ситуация, по вине которой может запустить агрегат не получается – отсутствие электричества в сети. Поводом к этому могут послужить следующие события:

1. В доме отключили электричество, но вы этого не заметили.
2. Выбило автомат из-за возникшей перегрузки в сети или короткого замыкания.
3. Сработало УЗО, например, в связи с утечкой электроэнергии.
4. Из строя вышла розетка. Чтобы устранить это предположение, включите в неё другой прибор.Если он заработает, то данную причину можно сразу отбросить.

Неисправен сетевой провод

Чтобы проверить рабочее состояние сетевого шнура, идущего от техники к розетке, лучше всего воспользоваться тестером (мультиметром). Подобные манипуляции можно производить, применяя индикаторную отвёртку. Если проблема подтвердится, тогда шнур необходимо заменить полностью. Либо, обнаружив место разрыва, попытаться его соединить с помощью специальной изоленты или паяльника, что на самом деле неправильно и опасно, и не решит проблемы, а только её отсрочит.

Неисправна кнопка включения

У большинства стиральных машин после включения их в розетку питание поступает на кнопку выключения/включения. Проверить рабочее состояние кнопки можно с помощью тестера. Установив его в режим зуммера и обесточив машинку, надо прозвонить кнопку во включённом и выключенном состоянии. Если она рабочая, то мультиметр издаст характерный звук. В противном случае, потребуется её замена.

Проблема с ФПС (фильтром помех)

Фильтр помех гасит электромагнитные волны, способные помешать работе других, находящихся поблизости, приборов. Это могут быть телевизор, посудомоечная машина, микроволновая печь. В том случае, если происходит поломка фильтра помех, то он перестаёт пропускать электрический ток по цепи, результатом чего является проблема с включением стиральной машины.

Для этого необходимо снять верхнюю крышку стиральной машинки и найти под ней фильтр помех. На входе у ФПС имеется три провода – заземление (или земля), фаза и ноль (нейтраль); на выходе только две — фаза и нейтраль. В том случае, если напряжение на входе имеется, а на выходе оно отсутствует, следовательно, проблема именно в этой детали и её надобно заменить.

Вышел из строя модуль управления

Если причины, которые были приведены, не подтвердились, тогда проблема кроется в неработающем модуле управления. Имейте в виду, что замена данной детали – весьма дорогостоящее вложение в будущее стиральной машины, и не всегда оправданное. Но опытные специалисты в некоторых случаях могут починить эту деталь, остаётся только вызвать на дом мастера.