Как работает виртуальная АТС

Виртуальные АТС – уникальные системы для обработки звонков и расширения возможностей бизнеса. При условии грамотного выбора и настройки вы можете рассчитывать на масштабирование, улучшение репутации при минимальных затратах. Облачная телефония – отличный способ контроля, эффективной коммуникации и улучшения показателей сервиса.

виртуальная АТС

Возможности и назначение виртуальных АТС

IP-телефония – хороший выбор для предпринимателей, которые хотят улучшить процесс коммуникации с клиентами. Незаменимы ее услуги при расширении, открытии новых филиалов. На рынке представлено много провайдеров, предоставляющих соответствующие услуги – ваша задача остановиться на выгодном проверенном предложении. Например, «Плюсофон» предлагает услуги виртуальной АТС по выгодным ценам, с гибкими настройками. Новым клиентам доступен бесплатный пробный период для оценки качества сервиса.

Облачные станции дают возможность в сжатые сроки разрабатывать корпоративные сети телефонной связи, с учетом всех особенностей и общего направления деятельности. Сегодня к АТС подключают городские и мобильные номера, бесплатные коды 0-800, красивые телефоны, пр. Виртуальная АТС для малого бизнеса и средних, больших компаний это:

  • Быстрая обработка входящих вызовов. Есть возможность максимально гибко распределять звонки внутри предприятий, учитывать дни недели и прочие параметры.
  • Снижение числа пропущенных звонков. Возможно за счет автоматической отправки уведомлений по электронной почте.
  • Мониторинг следования нормативом, качества коммуникации сотрудников с клиентами (ведется запись разговоров).
  • Информирование менеджеров по старым обращениям конкретных клиентов до нового разговора.
  • Расширение возможностей для персонала. Он может суфлировать, подключаться к диалогу, пр.

Тарифы доступны разные, они зависят от конкретного пакета услуг.

Плюсы готовых АТС

Готовые решения виртуальной АТС имеют следующие преимущества:

  • демократичные затраты – низкие цены помогают экономить деньги на услугах связи;
  • широкий функционал – облачные технологии предоставляют сотни и десятки функций для развития бизнеса;
  • простые настройки, быстрое подключение – буквально пара часов, и решение будет работать;
  • надежность – связь качественная, соединение не прерывается.

Многие организации уже успели оценить преимущества рассматриваемых решений и активно используют их в своей работе.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Надежда
Надежда/ автор статьи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
РусПро
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: